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拼多多购买的游戏可以退货吗?

时间:2025-04-23|栏目:象山律师|
可以尝试退货,但需商家同意。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,若商家拒绝且涉及假货,可投诉并诉讼。不及时处理可能导致权益受损,假货问题更严重。
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可退货但需协商。操作:1.保留证据,如订单、商品照片等;2.与商家协商退款,提供证据;3.协商不成,向拼多多平台投诉;4.平台无法处理,向消协或法院求助。
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处理方式有协商、投诉、诉讼。优先与商家协商,协商无果则向平台投诉,仍无法解决则考虑法律诉讼,根据具体情况选择合适路径。

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